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來自Fall River Manufacturing公司的與會者David Monti總結美國扣件分銷商協會(NFDA)的處境時說道：「每個人都想要限制庫存量」。經銷商Timberline Fasteners的Russ Doran提到：「你不可能每年都從成本裡抽5%出來，因為這招最後還是行不通的」，他在NFDA座談會提出建議：「製造商就好比遠在火星，而經銷商好比遠在金星，我們需要的是『工程設計的結盟』。」
Monti回應：「讓我們加入吧，讓整個供應鏈都進來參與。我們只能夠依據對方提供的資訊去執行作業。除了價格和交期之外，我們還需要更多資訊，而採購部門知道的可能也只有那麼多了。舉例來說，鎳和銅的價格波動很大，若製造商得知有個全年合約，這對採購部門和製造商來說會有很大的幫助，他們就可以更改原物料採購的安排和生產的時間表。」
Würth集團的Joe Peplinski解釋：「我們的做法就是與雙方合作。我發現很多人在訂購扣件時都不敢提問，例如『從降低成本和重量的考量來看，該選擇哪種扣件方案比較好？』這類的問題，而解答這類問題需要高於一般水準的扣件知識。」進行採購決策時，你需要同時從OEM顧客和扣件製造商取得該有的資訊。A. Raymond Tinnerman公司的經銷經理Tammy Work強烈建議經銷商供應給扣件買家時也需要接受相關知識教育，她補充道：「我們會授與教育訓練。」Russ Doran也觀察到經銷商有很多來自不同背景的顧客，但那些顧客可能還在使用30年前的舊圖影本。最後，Tammy Work總結：「我們會盡力試試看。但必須要有溝通，我們才能了解目前你們面對的挑戰。」