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輔具螺絲斷 廠商挨轟
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2014-09-16
腦麻兒阿州9日在校園使用助行器,器具關節的螺絲突然斷裂,導致他重心不穩摔倒在地,一旁的老師嚇傻眼,母親向廠商反映,對方卻態度草率,直說:「要幾根螺絲,我寄給你!」 阿州的母親指出,事發隔天致電廠商,僅敷衍詢問要幾根螺絲,毫不關心孩子是否受傷,更不重視產品本身的安全性;對1個行動不便的孩子來說,安全性都在助行器上,螺絲斷了廠商竟不在意,「態度實在太草率!」
經記者詢問,廠商的資深專員表示,此種螺絲斷裂狀況不常發生,由於螺絲屬於大批製品,當初向廠商購買時,對方也不敢保障永遠不出問題;將到場了解實際狀況,找出問題原因,包括使用角度出問題、承重壓力點或材質等。
宜蘭縣輔具資源中心則認為,此一產品設計有問題,呼籲廠商選用零件要特別注意;國外產品多使用直徑8釐米螺絲,此案的螺絲為6釐米,而螺絲車工也有差別,此支斷裂螺絲是整支車螺牙,剛性不如僅螺帽有螺牙的螺絲。 輔具資源中心強調,螺絲斷裂難預防,無法從外觀得知,偏偏國內醫療器材管理鬆散,未強制廠商針對產品進行檢測,導致廠商不重視產品設計的安全性,認為螺絲斷掉是常態,造成輔具安全性不足,反成釀成意外的主因。
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