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產業動態 

用技術研發實力,全力以赴體現對品質的美好承諾 - 華新麗華 (http://www.walsin.com)

 
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2011-10-28
華新麗華鹽水廠擁有世界最強的煉鋼能力,生產的鋼種複雜度高、產品線多樣化。嚴謹執行生活化的品管流程,加上創新頂尖的開發能力,造就華新麗華在不良率及營業額的屢創佳績。雖然客戶對它的價格最不滿意,但其產品的高品質卻讓客戶逐年提高對華新麗華的採購比重。





年度

品質歷程全紀錄

1994

ISO 9002認證通過

1996

IEC 17025實驗室校正領域(電量/溫度/長度)認證通過

1997

ISO 17025實驗室測試領域(機械、化學)認證通過

1999

ISO 14001認證通過

2000

挪威船級社協會(DNV)工廠認證通過

2002

PED/AD2000歐盟壓力容器設備指令材料製造商認證通過

2004

英國勞氏船級社協會(LR)工廠認可通過

2010

OHSAS 18001/TOSHMS認證通過

2011

建置ASME核能用料產品認證

定義品質:品質並非檢驗出來的,利用PPlan

DDo   CCheck   AAction)模式應用於所有流程,並透過管理會議檢討適用性












發揮冶金及製程能力
開發下游互利鋼種

華新麗華不銹鋼事業生產基地涵蓋台灣、中國及馬來西亞,產品包含小鋼胚、扁鋼胚、熱軋鋼捲、線材盤元、削皮棒及冷精棒,盤元生產尺寸為5.2~34mm,是台灣唯一從煉鋼、軋製、退火、酸洗、削皮、冷抽
之不銹鋼長條類一貫作業之專業不銹鋼廠,尤其線材及棒材銷售成績更在亞洲首屈一指。不久前,名列全球不銹鋼廠前四大之中國太鋼,更前來鹽水廠觀摩學習鋼胚關鍵技術。該廠不銹鋼事業處技術部經理關聖立說明:「華新麗華煉鋼產能已由2000年的15萬噸,提升至去年的40萬噸,2010年的營業額達330億新台幣以上,客訴率更降至0.1%以下」,談到如何精準設計品質,關聖立接著說:「藉由研發專案組、冶技課、品保課及技術服務課組成的技術團隊,去匯集客戶需求轉化成一套冶金規範MIC系統,以從事製程參數與品質設計」,特殊鋼事業群業務副總陳瑞隆表示:「源頭管理很重要,品質是生活化中嚴謹落實產、銷、購每一步驟的具體過程,馬虎不得,廠內最核心的know how即在此連貫流程中彰顯出來」,華新麗華研發技術深厚,在鋼種上不斷創新,表一即為其扣件用料開發歷程表。為何能有效降低下游客戶成本,提高客戶市場競爭力?陳瑞隆強調:「不走高材低用,以適材適用為極關鍵的開發宗旨,東港鮪魚專用釣鉤的M400鋼種開發即為一例,大大增加符合該特定產業的產品附加價值」。製造讓下游廠商皆買得起的高品質階段性產品,發揮高等價值的量以強化客戶的外銷競爭力,是華新麗華與客戶共存共榮的目標。


表一 華新麗華扣件用料開發歷程表

年度

開發產品

效益用途

2001

XM7

取代日料所壟斷302HQ之小螺絲市場,衝針壽命皆與302HQ相當(以8分盤頭十字穴同302HQ同,達75,000 pcs/支)

2003

409CB

打破歐美日所壟斷之航太扣件材料,經持續改善,客戶使用不良率已從當年開發的5%降至2011年尚無缺陷產出

2005

低成本之小螺絲材料

因規格品304J3S、非規格品A510-不銹鋼Ni金屬材料高漲,特地開發小螺絲低成本材料,增加國內扣件業競爭能力

2008

自攻螺絲M400(麻田散鐵系)

可鑽過2mm不銹鋼鋼板、耐蝕性達500小時以上

2009

F1004XX肥粒鐵系不銹鋼)

可與3XX系不銹鋼製程退火爐併爐生產,無需降溫處理或另設專爐,且扭力皆可達60kgf以上。

目前

304J3D316N2000ppm)等用料

協助下游伸線、螺絲加工業快速反應市場需求,達到降低成本及提升品質之鋼種開發。



不說品管標語
每分每秒生活化

華新麗華鹽水廠現技術部總人數為57人,77%負責研究開發、製程改善、品管與技術服務,其餘23%則擔任品檢工作,從原料、半成品、成品各階段製程即建立各項評估模組,並以精實製程中線上檢驗,執行含非破壞NDT(PT/ET/UT)的檢驗工作,確保原料檢驗、煉/軋鋼生產段半成品品檢、成品倉庫與出貨前巡檢的管制作業,佐以先進試驗設備以利材料合金設計、化學成分分析、巨微觀組織分析(OM/SEM/EDS)等各項製程模擬測試。關聖立補充:「我們持續強化人員非破壞檢驗能力、MSA量測系統分析與實驗室能力比對,提升檢測能力與技術一致化之水準」,華新麗華重視員工創造力,關聖立說明:「別人做不到的,但我們做到了,這就是激發團隊往前走的最大成就感來源」,陳瑞隆更強調:「華新麗華不說太多的品質標語,但數字會說話,當客戶將對我們採購的需求量由原有的10%提高至90%時,就是我們品質不斷提升的銷售實證」。
 

 

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